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如果从危机公关的角度来说，《游客》算不算得上一次完美的危机公关呢？
瑞典电影《游客》其实是一个简单的故事，一家四口度假滑雪，然后遇到一个突发状况。最后假期结束，一家人回家。
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如果你遇到电影中男主遇到的“雪崩”，你会怎么办呢？
电影中的那对情侣，二十左右的女生，孩子和前妻一起生活的大胡男，他们知道这件事后，开始假设，讨论，男的因为想这个问题而睡不着觉，女的因为想睡一直说“我相信你”，但仍无济于事。
在讨论遇到“雪崩”怎么办时，男人一般比较认可“本能论”，女人却是情感动物，“责任感”必须是第一位的。
发生这件事后，女主和滑雪时认识的一个女人聊天，那个独自来滑雪的女人讲述了自己和丈夫的开放婚姻的理念，她不介意自己和老公都有情人，她说自己可以独立于妻子和母亲的身份外做自己时，女主一时无法接受，忍不住辩论了起来。女主第二天独自滑雪，开始了对人生和婚姻的思考。
2
大人总是站在自己的角度理解孩子。他们不知道，其实孩子们是非常敏感的。
大人想掩饰“雪崩事件”的影响，想问孩子们发生了什么事让他们不高兴，孩子们表现的很真实，他们的确很生气——假装没事，在逃避问题的大人们。
这个时候，姐姐弟弟达成了同盟，大人的世界，真的好难懂。
男主独自带姐弟俩的时候，弟弟终于说出了自己的担忧，怕父母离婚。
男主女主到房间外面聊天的时候，姐弟两个一直在偷听，流泪。女主担心男主的痛哭影响孩子睡觉时，孩子们其实都没睡着。面对男主的撕心痛哭，女主一时手足无措。小男孩靠近父亲，小女孩也走过来靠近父亲，同时叫“妈妈”，叫了两次，示意她妈妈靠近爸爸陪伴他。（这个画面如此的具有治愈能力，让人忍不住泪水连连。）你看吧，孩子天然知道怎么做，不需要大人来教导。大人反而会困于自己的格局，逃避或者迷茫。但孩子们本身就具有那种能力，想拯救父母的婚姻。
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电影里父母之间的沟通，当然隐藏了很多问题，在拍照的时候，好像是别人眼中看起来很幸福的样子，结果，一个“雪崩事件”就把夫妻关系打回了原形。
女人第一次描述“雪崩事件”，男主否认，当时她一心想证明，他却回避。第二次描述时，他又想回避，却被手机录像逼回。当他不得不面对事实时，他无力，沉默，失眠，挫败……他在雪山大声喊出来时，治愈开始发生了。他流泪，哭泣，表达自己，他的伤心被女主看到，当一家人一起面对的时候，她们接纳了他的悲伤，并陪伴着他，共情发生了。
悲伤是有力量的。如同《头脑特工队》里的忧忧，表达忧伤的时候，治愈的因素已经启动。
如果一开始他们可以一起面对，而不逃避，能够谈论，坦诚相待，表达自己，也许就不会到达这步田地。
就算是看问题的角度不同，也没关系，因为我们可以学会尊重。
逃避并不能从根本上解决问题。
大雾天一家人一起滑雪，妈妈失踪了，爸爸找回，相当于事件重演，完成了一次救赎，除了救回妈妈，也救回了爸爸，找回了一家人。
4
最后一家人结束假期，回家，谁知路上出了状况，只能下车。
结尾升华了。
人生不只会遇到雪崩，还会不知何时被抛在路边。一路上有太多不可预知的状况，我们该怎么办呢？
雪崩是外化了的危机事件，可见的。对于可见的危机我们都有这么多的隐藏、回避以及各种迂回战术，更不用说那些不可见的危机了。
但我们也许应该相信，危机同时也是机会。
朝生暮死
2016年1月11日23:23
作者信电影得永生

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