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郑海泉时刻

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  而近期推出的另一亮点产品是“智多KID”账户,它配有特别卡通设计的存折与卡套,引导儿童体验储蓄乐趣,还在网站向儿童提供简单理财知识,并筹划德育培育以及大型亲子活动等。这项理财计划就以清新可爱的面孔吸引了许多家长们的注意。

  而这一系列赚取了丰厚利润的理财产品平均成本只有26%左右。在2004年,恒生银行的理财服务尤为突出,收入增长达35.1%。这得益于香港股市高涨以及投资情况良好的环境,也反映了恒生在证券服务、零售投资产品销售及私人银行服务方面的雄厚实力。恒生并不是唯一的优胜者,每次推出新产品的时候也不能保障一定会受到客户推崇。这就要求在推出产品之前必须做足功课,尽量做到产品多元化,从而给予顾客充足的选择空间。

  到2004年,恒生的理财收入已经达到25%,非利息收入也由于可供客户选择个人理财品种繁多上升至41%,提高了不止一倍。在短短数年中,恒生已经由单纯依靠按揭贷款转向以非利息收入为主,在个人理财、贸易融资与中小型企业贷款方面均取得了不俗成绩。

  镣铐下的舞蹈

  当汇丰对外宣布郑海泉的升职,人们不难对此进行读解:当中国市场的意义越发重要,即使是汇丰银行也不得不任用一张黄色脸孔要职。虽然无论郑本人还是汇丰银行有限公司首席执行官邵铭高(Michael Smith)均承认中国市场对汇丰富有战略价值,但在各种场合,郑海泉也均否认自己仅因为中国市场而获得此职位:“我的职权范围不止内地一处,还有日本、新西兰、台湾、印度……”在未来,郑与邵铭高将分别负责亚太与欧美,正因此,他认为简单将自己的升职归因于中国优势,失之片面。但是,“我对内地的兴趣是最大的”。

  过去十年间,像郑海泉一样意识到中国机会的海外金融家大有人在,但多数人的热情很快被冲淡,甚至有人将金融机构进入中国称为“waiting game”(等待进行时的游戏)。

  尽管身为普通话流利的香港人,郑海泉并不能比黄头发的欧美同行获得更多方便,他坦言“布局的过程相当艰难”。但身为华人,真正的优势在于,在意识到中国市场的重要性后,他能比多数外资银行更为坚定地寻求切入的机会,并找到最恰当的投资法门。

  在镣铐下跳舞的规则是,保持灵敏与勤勉。灵敏之意为紧跟政策,在政策允许范围内取得尽可能多的成果。勤勉之意就更好理解:多跑,多看,多到实地去了解。

  上任伊始,郑就盘算好了恒生业务发展的重点,针对国内目前每年只能设立一家分行的规则,他明确了最基础的战略目标:集中将网点设立在在长三角、珠三角以及台商众多的福建等地。他甚至做好了另外一重盘算:逐步将香港的后勤业务迁往内地,即使暂时无法在内地市场取得丰厚回报,也能借此降低恒生银行的成本。

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