的阅读力下降20%，和其他国家类似。

　　“我们也许要花一百年的时间建立在读者当中的信誉，却可能在三个星期之内彻底失去它。”尽管在两个地方的演讲主题截然不同，记者却听到玛约丽两次引述同样的话，每次她都特别强调。玛约丽坚信出版行业比任何其他行业都要倚重于公众的信赖，在教育领域，也必须要平衡和满足股东利益与社会利益。玛约丽用三个词汇形容培生的个性：勇于探索、有创造力和崇高的风尚。“这是我们所拥有最重要的东西，是我们每天早晨起来想到的第一件事。”

　　“人的潜能是没有极限的，一个人说自己已经尽到全力了是不够的，还可以再努力。”在回答本报记者关于她的管理风格时她说。某种意义上，这正是她改变8年前的培生所仰赖的力量之一。当时的培生缺乏一种提倡表现的文化，经理们实现年收入增长3%的目标就可以了，玛约丽提出了更高的目标，即要实现双倍的增长率。《金融时报》的奥利维尔.弗罗特第一次对这位CEO做报告，雄心勃勃地提出到2005年把报纸的全球发行量提高到75万份的发展计划，对于这样一个增长率将近90%的计划，玛约丽却笑着回答说，“我很失望，奥利维尔，我以为你会说100万份呢”。

　　“每个人都有知道得更多，而不是比别人更少的权利。”关于管理风格，这是她的回答的另一个部分。之前她向我们这样解释在“9.11”发生后发电子邮件给所有员工是如何考虑的，她总是不断地发送电子邮件给所有员工，告诉公司发生了什么，谈论利润增长或是新的收购计划。她不愿同意我们假设的她的那份电子邮件体现她女性领导者的特色。

　　当时她写道，“当务之急是照顾你和家人。现在公司没有你非参加不可的会议，也不需要你立刻乘飞机出差。目前，你尽可以照顾自己和家人，培生公司会尽一切可能帮助你们。玛约丽。”她写电子邮件的时候，总是用“亲爱的诸位”来开头，“我们希望使培生公司成为一个让员工满意的公司。”玛约丽说。“9.11 事件”后玛约丽发出的电子邮件所得到的数千封感谢回复说明，她已经使培生公司变成了一个理想的工作场所。

“家庭第一。”玛约丽告诉一位提问的北大MBA女生。之前她说出了曾被广泛引用的话，她宣称自己有一个“完美的丈夫”，如果非要在事业与家庭之间做选择的话，她宁可选择家庭。这体现了她试图避免讨论的女性领导者的特点。实际上，我只在极少数的女性企业领导者口中听到过这句话。有趣的是，8月31日，紧接着玛约丽演讲之后，世界上最大女性时尚杂志出版商法国桦榭