索女士补充说：“作为一名领导者，还需要给不同的人以不同的心理指导。你的行事风格必须不断演进。”

　　培鲁索女士独特的领导方式也得益于她所接受的多门类教育。她在牛津学过哲学、自然科学和经济学，并获得硕士学位，还在克林顿（Bill Clinton）执政期间，为当时的劳工部长亚历克西斯?赫曼（Alexis Herman）做过白宫实习生（White House fellow）。

　　这段政治经历有助于培鲁索女士学习将不可能变为可能的技巧。她说：“在政府机构，知道正确答案未必能把事情办好。你得懂得如何利用影响力。”

　　除了电子商务外，培养其它兴趣也很有用。每周，培鲁索女士都要看一两本小说类、非小说类或诗歌等书籍，这对于一名高管人员来说并不寻常。培鲁索女士笑着说：“睡觉前我总会看点东西；不然，我会整夜想着Expedia睡不着觉。”