部下的员工经常向王翌翀讨教与客户沟通的捷径，但在王翌翀看来，交流没有定式，并不是哪套方式对哪种人就一定有效的。十年的代理人生涯其实是一种积累，积累自己的自信、善解人意以及正直的品格，并不是凭什么话术就能获得客户的信任。

　　与很多其他优秀的代理人不同，王翌翀把家庭放在工作的前面。闲下来她去练瑜珈、游泳、买花，与儿子去公园攀岩。但她还是把才小学一年级的儿子送进了寄宿制小学，不是因为工作繁忙，而是她觉得孩子应该独立地学会面对生活可能带来的各种问题，这也是从代理人一路走来的王翌翀自己的心得，妈妈和儿子一起探索成长。