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eBay传奇背后:揭秘最有权力的女商人

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  对于年轻的梅格来说,生活过得一帆风顺,但也没有人期待她以后会有多大的成就。不过,到她高中的最后一学期时,一件事情的发生却改变了她的一生。1973年,梅格的母亲参加由女演员雪莉·麦克雷恩带领的代表团访问了当时刚刚向世界打开大门的中国。这次难忘的经历令从来不争强好胜的母亲彻底改变,“妈妈从中国回来后,她就认为自己能做她想做的任何事情,她希望我也能做到”,梅格·惠特曼回忆说:“这是一次改变我们整个家庭的经历。”

  高中毕业后,梅格·惠特曼就读于普林斯顿大学,她刚开始本来想成为一名医师,但却对生物化学这样的课程感到乏味,于是她转而攻读经济学专业,并于1977年毕业。1977年秋季,惠特曼成功考入哈佛大学商学院,攻读经济学硕士。当年跟她同班的很多学生日后都事业有成,其中包括现任美国劳工部长赵小兰、百事可乐的主席加里·马歇尔、500强企业Staples公司的CEO罗纳德·萨坚特以及纽约证券交易所的CEO约翰·塞恩等等。

  在哈佛,梅格·惠特曼还认识了刚从哈佛医学院毕业的未来丈夫格林菲斯·哈什。三年后,梅格·惠特曼拿到MBA学位,加盟了宝洁公司的客户服务部门,并与格林菲斯·哈什成婚。在格林菲斯·哈什到加利福尼亚大学实习时,梅格跟随丈夫来到旧金山,担任贝恩公司的旧金山分公司的管理顾问。在那里,她将自己在宝洁公司学到的经验发扬光大,那就是听从客户的意见,并着手实现他们的需求。

  在接下来的20年里,梅格·惠特曼生了两个孩子,转向市场部门的她始终认为满足客户是取得成功的唯一途径。在担任迪士尼公司主管消费产品行销副总裁期间,惠特曼着手开辟了迪士尼主题商品的海外市场,这样的经历又为她以后扩张eBay打下了坚实的基础。

  不过,梅格·惠特曼是个很有弹性的人。1992年,丈夫格林菲斯到位于波士顿的马萨诸塞州中心医院工作,她依然夫唱妇随地回到了波士顿,担任了鞋业公司Stride Rite的总裁,不但推出了极为成功的 Munchkin 婴儿鞋系列,更革新了Stride Rite 的品牌与零售店定位。1995到1997 年期间,梅格是全球最大花卉产品公司FTD的总裁长兼CEO,在任期间成功地将公司从原先由各花商联合组成的协会性质,转变为营利的私人企业。此后,她到加盟Hasbro,任学前儿童部的总经理,负责全球知名孩童玩具品牌孩之宝和土豆先生的全球管理与行销。在任期间,她重整了整个学前儿童部的组织,公司盈利也因而上升。

 

  没有技术背景的IT巨头

  与此同时,在美国的另一个海岸边,一个诞生于圣琼斯的小网络拍卖公司正在急速增长。1995年,eBay创始人皮埃尔·欧米迪亚在自己的个人主页上放置了拍卖的网页程序,当时的目的只是为了检测和提高自己的编程水平。但在不到两年的时间内,这个网页便被改名为eBay,拥有了40名员工和近30万的用户。它的发展引起了业内关注,eBay因此获得500万美元的风险投资。快速成长的eBay极其需要成熟的管理,梅格·惠特曼与皮埃尔·欧米迪亚有了合作的契机。

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