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激励是神奇的“一滴蜜”
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激励是神奇的“一滴蜜”<1>激励要运用恰当的激励时间。时间是有价值的,它是一种最宝贵、最有价值的特殊资源。正如美国著名管理学家杜拉克所说,有效的经理不是从他们的任务开始,而是从掌握时间开始。根据奖励信息和受奖行为之间的时间差距,可分为及时奖励和延时奖励。及时奖励即在人才取得优秀工作成绩后立即给予奖励,这样能及时兑现人才“成就欲”,使人才更进一步增强工作的进取心。延时奖励则是在人才取得优秀成绩后,再过一段时间才给予奖励。也就是把握好奖励的时机。
在确定了恰当的激励时间后,你明确激励所起的作用吗?
可以挖掘员工的内在潜力
激励就是创设满足职工各种需要的条件,激发员工的动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。企业首先是人的集合体,企业的生产经营活动是靠人来进行的,企业经营的各种要素是在主动参与经营的人的利用下才发挥作用的,企业管理既是对人的管理,也是通过人的管理。因此,只有使参与企业活动的人始终保持旺盛的士气、高昂的热情,企业经营才能实现较好的绩效。管理人员对下属进行激励,就是使下属的需求和愿望得到某种程度的满足,并引导下属积极地按组织所需要的方式行动。美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯发现,仅仅按时计酬的职工—般仅能发挥20%一30%的能力,而如果受到充分激励,员工则可以发挥其80%~90%的能力。其中50%~60%的差距是激励的作用所致。
可以吸引组织所需的人才,并保持组织人员的稳定性
随着社会的发展,智力劳动的作用日益显著,组织内所拥有的各种专门人才的数量和质量对组织作用的发挥已经成为决定性的因素。因此,许多企业都在进行生产经营的同时,运用各种有效的激励方法来吸引人才,如支付高额报酬,提供良好的工作环境和生活条件,给予继续学习提高的机会等等。同时,管理者有效地运用各种激励方法,也可以消除职工的不满情绪,增加共安全感、满意感,增强组织的吸引力,保持组织内人员的稳定性。
可以鼓励先进,鞭策后进
任何一个组织人员的表现都有好、中、差之分,对不同的人运用不同的激励方法,可以使先进的人受到鼓励,继续保持其积极行为,也町以使表现一般和较差的人受到鞭策,认识到自己的不足,从而主动改变自己的行为。
可以使员工的个人目标与组织目标协调一致
个人目标是由个人需要所决定的,它往往与组织的目标和要求相矛盾。运用激励方法进行目标管理,让员工参与自身目标和组织目标的制定,在设置组织口标的时候尽可能地考虑个人目标,并把组织目标具体分解为个人目标,可以使个人门标和组织口标很好地结合起来。同时,运用激励方法,满足员工的合理需求,减弱或者消除其不合理要求,也可以调节员工的行为,使其与组织目标协调一致,更好地实现组织目标。
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