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解读苹果iPod成功秘诀：机遇、创新不可缺

　　早些年苹果推出高端Mac计算机，由于用户对Mac全新平台不适应导致市场局面一直打不开，苹果的知名度也一直不够响亮。直到几年前适逢便携式播放器和网上在线音乐产业处于萌芽待发的时候，苹果一举推出音乐播放器iPod，一炮打响，咸鱼大翻身。

　　几年来，苹果在便携式播放器市场一路领先，不同价位、不同配置、不同存储容量的产品层出不穷，通过不断添加最新元素到iPod产品中，2004年Q4的市场占有率到达60%。可以说，没有任何一家MP3播放器生产商能够挑战苹果的霸主地位。苹果锐意改革和不断创新，已经把iPod和“苹果”品牌捆绑在一起了。

　　事实上，挖掘苹果成功的秘诀，原因有两点：一是创新，iPod具有苹果公司产品一脉相传的灵感和风格；二是合适的载体和准确的进入市场时机，苹果在最适当的时候以iTunes形式进入在线音乐领域不得不让人叹服。所以，即使其他消费电子厂商，例如索尼、创新、Rio等具有比苹果更多的资源，但市场份额始终不能与苹果抗衡，原因很简单，就是缺乏时机和创新。

　　很多人甚至包括苹果本身可能都对iPod为什么会那么受欢迎感到疑惑。下面，我们就从苹果的对手——其他消费电子厂商的举措来做比较分析，或许能够从中窥见一些蛛丝马迹。

　　苹果仅仅凭借iPod一个产品就占据了60%的市场，但索尼和创新却在不恰当的时期同时推出四款产品，甚至一些是闪存播放器。我们知道，尽管要拿两种不同生产线的产品相互竞争，甚至希望某种产品获得较高的市场占有率是比较困难的。但一般来说，硬盘式播放器相对较昂贵，更多的消费者倾向于闪存式播放器。

　　全球最大系统集成商之一的戴尔也曾经力推过Jukebox，但最终还是无疾而终。原因是Jukebox不够iPod制作精致，而且给消费者带来的冲击力也不够大。

　　创新的实力可以说是几大消费电子厂商中唯一较接近苹果的。尽管创新的Zen产品线取得了很大成功，但可以预言其潜力已经到头了。理由很明显，就是缺乏创新理念。

　　是不是从起步到现在，创新没有机会超越苹果？注定落后苹果？答案是否定的。大家是否还记得，当年iPod的电池和硬盘出现问题，很多机器被紧急召回返修，在消费者中的形象大打折扣。但几大厂商都没有从iPod的错误中吸取教训，抓住机遇开发出更少瑕疵的播放器，只能让这抢占市场和消费者的大好机会白白浪费了。

　　苹果并没有因受到打击而停止脚步，相反，与惠普合作推出HPiPod，继续昂首领先。我们说，这些公司不仅输在市场份额上，就连用户需求方面也略逊一筹。现在市场上，需要购买硬盘式播放器的用户恐怕除了iPod之外别无他选了。

　　从戴尔到创新很多公司都在刻意追求模仿iPod的外表形状上，好像外形漂亮是iPod成功的秘诀一样。事实上，无论从其他特性来看，苹果的产品总是那么吸引人。所以，我们可以说，iPod的成功并不是由于外形，而是赢在战略，赢在功能。那些刚刚进入市场的公司把目光重点放在外形上，并不是一个持久的战略，不应该把所有的研发力量和资源集中到这个点上。因为一个产品只有价格达到消费者能够接受的程度、功能达到消费者想要的时候才可能获得成功。

　　所以，我们建议那些欲夺取苹果霸主地位的公司，第一：把精力集中在创新和配置目前iPod没有的功能上。因为实用的特性才能吸引消费者，不必要的特性只会增加成本；第二：停止抄袭iPod，iPod的翻版不会走得很远。

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