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为人处世的秘诀

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由谁负责解决问题?那是不重要的,他只想把问题搞定。下一回,当顾客、同事或你的老板要求你协助,做一些你份内之外的事,而不是委托他人办理时,伸出援手吧!以其他人的看法来观察情势,如果角色互换,你会希望如何解决这件事呢?主动去寻求答案,解决问题,使整个计划持续发展下去。

  66、完成小事是成就大事的第一步

  成功是着重于过程甚于其结果的。伟大的成就总是跟随在一连串小的成功之后。大部分的人都是一步一步地取得升级,在制度阶层中慢慢向上爬升。在事业起步之际,我们会被分派到与自己的能力和经验相称的工作岗位,直到我们向团体证明自己的价值,才能渐渐被委以重任和更多的工作。当你承担某个职位时,除了完成你的工作之外,也要看出下一个工作。每日竭尽所能地完成工作,也持续计划未来。将每一天都看成是学习的机会,这会使你在公司和团体中更有价值。一旦有了晋升的机会,老板第一个就会想到你。

  67、机会总是存在于失败和逆境之中

  塞缪尔·约翰逊曾经观察到:想到顺利达成期望,就必须先集中心志。你或许也发现到,在面对最艰巨的困境中,自己的思想似乎变得更为敏锐。绝望通常证明:你比自己所想的更好。但是,除了意外或临时的打击或死亡,生命中很少有需要立即反应的情形。当你觉得整个世界似乎都和你作对,没有一件事能顺利解决时,不妨暂时停下来,好好地思考整个状况——再去发展最适当的行动计划,一个最有希望成功的行动计划。

  68、不要忽略细节

  有一句老话说得好:如果能把小事办好,大事也就会自然地顺利发展。这与“每一个工作都是由许多细节所组成的”不谋而合。事情的任何一部分如果被忽略了,都会在日后造成大问题。如果你没办法处理细节工作,像文书处理、开销账目,或其他烦人的琐事——不妨在你的每日(或每周、每月)工作周期中,设定一段时间来处理那些令人厌烦的工作。好好准备一下自己的心情来处理这些事。你很可能进而发现,这些工作不像你原先认定的那么烦人。

  69、如果你不得已非让某人失望不可,千万不要是在你失意时帮助你的人

我们是健忘的。我们的心思很容易被欲望及眼前的事物所盘踞,于是很容易地忘记了朋友。我们经常在想要做的事与必须做的事之间做选择。当你要做这类的决定之前,先确定你没有背弃那些真正的朋友,那些在你需要他们时伸出援手的人;不论在何时,处于何种状况下,你都不可以放弃这些忠实的友人。当你背弃在你最需要时曾帮助过你的朋友,你不但伤害了彼此

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