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最值得一读的70段哲理短文
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68:信赖感
最容易得到也最容易失掉的是下属对你的信赖。信赖产生于你的言行一致上。如果你说到却没做到,你就会失去信用。
69:保守秘密
秘密好比俘虏,放走秘密,只有严惩看守。你对下属说“这件事千万不要对别人说……”时就已变成了一个该受处罚的看守了。上层的决策也许对你来说压在心里不好受,但是如果你透露给了下属,下属反而就失去了对你的信任。因为秘密必须由知道秘密的人自己严守。
70:批评下属
当着一个下属的面批评另一个下属是最严重的失误。拿两个人做比较的结果是:评价差的人会因此失去自信心,甚至以后做不好工作也对自己的无能没有负担感,因为你已经无数次地确认了他的无能。评价好的人也会因用同事的牺牲换取了自己的好评而内心不安,甚至会招致下属的集体排斥,因此,他会有意无意地放松自己,以争取与同事重新站回一排。如果你想成为一个好上司,就该修正自己。
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